Política de Privacidade

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro do usuário: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados inseridos pelo usuário sobre seus próprios clientes/contatos: nome, telefone, endereço, valores, taxas e condições de empréstimo.
• Dados de uso e acesso à Plataforma, para fins de segurança e prevenção a fraudes.

Os dados são utilizados exclusivamente para viabilizar o funcionamento do serviço contratado: autenticação, exibição das informações cadastradas, cálculos automatizados, geração de recibos e envio de mensagens de cobrança quando solicitado pelo próprio usuário através das integrações da Plataforma.

O tratamento de dados pessoais é realizado com base na execução do contrato firmado entre o usuário e o Empresta Certo (art. 7º, V, da LGPD), necessário para a prestação do serviço contratado.

Os dados inseridos na Plataforma são de propriedade exclusiva do usuário. O acesso é restrito à própria conta que os cadastrou, e as informações são armazenadas de forma criptografada em infraestrutura de nuvem com controles de segurança adequados.

Não vendemos nem compartilhamos os dados cadastrados com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser processados por provedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) estritamente para viabilizar o funcionamento técnico da Plataforma, sempre sob obrigação de confidencialidade.

Nos termos da LGPD, o usuário pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados diretamente pela Plataforma;
• Solicitar a exclusão definitiva da conta e dos dados associados;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato exclusivamente através do e-mail emprestacerto26@gmail.com. Esse canal é voltado estritamente a questões de privacidade e conformidade — o Empresta Certo é um software de modelo "self-service" e não oferece suporte técnico para configuração ou uso da Plataforma.

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Em caso de cancelamento ou solicitação de exclusão, os dados são removidos em prazo razoável, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.

Dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais podem ser enviadas para emprestacerto26@gmail.com.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.